• よりすぐりのおいしいをお届けします
  • 伝統と血統を守り抜いた 但馬牛
  • 日本海の恵みを使ったこだわりの厳選商品

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社みさき
運営責任者 村尾 昭典
住所 〒669-6803
兵庫県美方郡新温泉町今岡255
電話番号 0796-92-2111
FAX番号 0796-92-1255
メールアドレス misaki@yumenet.tv
URL https://misaki-omiyage.com/
商品以外の必要代金 ◆代金引換の手数料

◆ゆうパック送料
全国一律:900円
※但し、北海道と沖縄県は1,500円となります。
※離島の場合は別途送料が掛かります。

◆クール便送料
全国一律:1,120円
※但し、北海道と沖縄県は1,720円となります。
※離島の場合は別途送料が掛かります。

※クール便商品、通常商品は同時購入できません。お手数ですが、個別に購入手続きをお願い致します。
注文方法 ①商品を選びます
各カテゴリより商品をお選びください。
ご購入いただく商品が決まりましたら、商品ページより「数量」を選択し「買い物カゴに入れる」ボタンをクリックします。

②買い物カゴを確認します
「買い物カゴに入れる」ボタンをクリックすると、「買い物カゴ」ページに移り、購入予定の商品番号・商品名・単価・数量・金額が表示されます。
買い物を続ける場合は、左のメニューより各商品をお選びください。
「買い物カゴ」を修正・削除が行えます。削除する場合は、買い物カゴ内の「削除」又は「買い物カゴを空にする」をクリックしてください。
買い物カゴを確認していただけましたら「ご注文手続きにすすむ」ボタンをクリックしてください。

③ご注文者様の情報をご入力ください
ご注文者様の情報を入れます。必須項目は必ずご記入ください。

④お届け先の情報をご入力ください
お届け先がご注文者様と同じ場合は「上記のご注文者様の住所へお届けする」にチェックを入れてください。
お届け先がご注文者様と違う場合は「別のお届け場所を指定する」にチェックを入れ、「お届け先の情報」をご入力ください。

⑤お届け日・時間帯をご記入ください
「到着希望日」をお選びください。
商品在庫の状況によりお届け日のご指定を承れない場合がございます。その際は弊社よりご連絡いたします。
お届けすると困る日(ご都合の悪い日)をご入力ください。
「お届け日・時間帯」をご希望でない場合は、そのまま次へお進みください。

⑥お支払いについての情報をご記入ください
「代引き」を必ずお選びください。

⑦通信欄について
メッセージなどございましたらご記入ください。

⑧最終確認をお願いします
すべての情報を入力後、「入力内容を確認する」をクリックしてください。確認画面が表示されます。
ご記入されたすべての情報に間違いがないかご確認ください。
すべてご確認いただけましたら「注文を確定する」をクリックしてください。
入力に誤りがございましたら「入力画面に戻る」をクリックしてください。

⑩これでご注文完了です
ご注文完了ページの表示と同時にご注文内容を控えたメールを自動的に発信させていただきます。
その後、当社より確認メール又はお電話でご連絡をさせていただきます。
確認メール又はお電話をもってご注文の完了となります。
尚、ご注文は随時チェックしておりますが、万一ご注文から2日たってもこちらからの返事がないようであれば、お手数ですがお電話にてお問い合わせ頂きます様お願いいたします。
支払方法 ◆クレジットカード決済(VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX)
◆代金引換
支払期限 ◆クレジットカード決済
ご利用のカード会社ごとに異なります。
◆代金引換
商品と引換にお支払下さい。
引渡し時期 在庫がある場合:ご注文日より2~3営業日以内に発送いたします。
品切れの場合:ご注文日より10日程度お待ちいただく事もあります。ご注文の際お問い合せ下さい。
返品・交換について もしお届けしました商品がご注文と異なる場合、万一不良品の場合、運送中の事故等で破損している場合は交換を承ります。 その場合の返送料は当社で負担いたします。
直ちに下記問い合わせ先にご連絡の上、「料金着払い」宅急便にて当社へお送りください。

お客様のご都合により交換または返品を希望される場合については、 商品到着後7日以内にお願いいたします。
下記問い合わせ先にご連絡の上当社へお送りください。その場合の返送料はお客様のご負担となります。
以下の場合は交換・返品ができませんので、ご了承下さい。

●お届け後3日以上経過した商品
●開封後、一度でもご使用になった商品
●お客様が商品を汚損、破損した場合

※在庫状況によっては、交換に時間がかかる場合があります。

万一、到着した商品が破損や汚れ等により状態が悪い場合は、当店にご連絡下さい。至急新しい商品をお届け致します。
お客様都合による返品交換について、返金の際の金融機関の振込手数料及び送料等については、お客様負担となります。ご了承下さい。

■対応窓口
会社名:銘産食品株式会社
フリーダイヤル: 0120-646-123
メール: misaki@yumenet.tv
営業時間:9:00~17:00(不定休)

・電話の受付は上記営業時間内とさせていただきます。
・メールの受付は24時間受付いたします。
・メール開封は上記営業時間内とさせていただきます。
・営業時間以外のメールは翌営業時間に開封いたします。